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Pelayo fracciona sin recargo los pagos de recibos por la crisis sanitaria

Pelayo ha desarrollado un paquete de medidas para ayudar a sus clientes en la lucha sanitaria, entre otras, la eliminación de los recargos de fraccionamiento para pymes o comercios, la flexibilización de los medios de pago en recibos devueltos o la agilización de las indemnizaciones por siniestros, priorizando el pago de los mismos.

La compañía ofrece a sus clientes todos sus servicios a través de medios telemáticos y ha ampliado los servicios de ayuda durante el tiempo que dure el Estado de Alarma. Entre estos servicios destacan la asistencia de rehabilitación virtual en caso de accidente de tráfico, la asistencia informática telefónica o el servicio de consultoría de marketing digital para pymes.

Asimismo, para evitar desplazamientos se han implantado medidas que facilitan la tramitación y resolución de siniestros, como es la videoperitación. Además, como apoyo a la red de proveedores, se ha acelerado el pago de las facturas de reparadores y se facilita su movilidad con autorizaciones que les permitan hacerlo con seguridad.

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