La digitalización, un proceso imprescindible para las corredurías

El 44% de los nuevos seguros de Auto de Mutua Madrileña se contrataron, en 2019, de forma online (+5%)

En 2019, el 44% de los nuevos seguros de Auto de Mutua Madrileña se suscribieron de forma online. Por tanto, los canales digitales van ganando peso en la estrategia comercial de la Mutua, ya que, en 2018, un 39% de sus nuevos seguros de Auto se contrataron online.

El año pasado, 150.838 clientes suscribieron sus nuevas pólizas de Auto a través de canales digitales, un 14,6% más que en 2018. La web y la app se imponen como vías principales de comercialización en Mutua.

El crecimiento de clientes digitales es notable igualmente en otros ramos. Por ejemplo, Hogar, en 2019, fueron 18.972 las nuevas pólizas que se suscribieron online, lo que supone un crecimiento del 12,2% respecto al ejercicio anterior.

En Vida, en 2019, se contrataron un 11,1% más de pólizas a través de los canales digitales (1.707).

Teniendo en cuenta los tres ramos (Auto, Hogar y Vida), el crecimiento de clientes que contrataron sus nuevas pólizas online fue del 14,3% (171.518 nuevas pólizas).