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1 de cada 2 españoles con problemas legales usan webs especializadas para solucionarlos

El 78% de los encuestados reconoce que ha tenido que hacer frente a algún problema jurídico.
Redacción
24 de Mayo de 2017, 15:45CEST

Rocket Lawyer ha presentado hoy la versión e-commerce de su plataforma, que incluye nuevas mejoras para facilitar el acceso a los servicios legales a todos los españoles, como su servicio de consulta jurídica personalizado ‘Abogado a la escucha’. Lo ha hecho en un evento en Madrid junto con Kantar TNS, que ha presentado los resultados del estudio sobre cómo los particulares españoles afrontan sus problemas jurídicos. En él se desprende que casi 1 de cada 2 españoles con problemas legales usan webs especializadas como Rocket Lawyer para solucionarlos.

El 78% de los encuestados reconoce que ha tenido que hacer frente a algún problema jurídico –enmarcado principalmente en el sector inmobiliario y de las finanzas, seguidos de los procesos administrativos y circunstancias familiares. De ellos, el 45% han usado webs especializadas para resolverlos. Además, 46% han utilizado otros sitios de Internet para solucionar sus problemas legales.

En términos generales, los españoles valoran muy positivamente que estas fuentes online sean creadas por expertos en Derecho, así como que recopilen y creen documentos jurídicos a medida del usuario para resolver sus problemas legales.

Durante la presentación del estudio, Alejandro Elduayen, director de Marketing Digital de Rocket Lawyer España ha destacado: “existe una tendencia a la digitalización y, como lo demuestra el estudio, los españoles optan cada vez más por soluciones online. Nuestro principal valor es que somos de confianza, tenemos un producto jurídico de alta calidad, sencillo y asequible que permite resolver problemas legales a particulares, autónomos y PYMES. Apostamos por facilitar el acceso a los servicios legales a todos los españoles. Gracias a nuestra alianza con el Grupo ELS, tenemos un servicio seguro y de confianza que cuenta con redactores y juristas expertos que han participado en la elaboración de la documentación legal y que se complementa con el servicio que ofrecen los abogados de nuestra red”.

Por su parte, Teresa de Ledesma, responsable de comunicación de Kantar Millward Brown ha añadido: “a pesar de que España ha sido un país que tradicionalmente consulta con un abogado físico cuando se enfrenta con un problema jurídico, actualmente las soluciones online, como los sitios web especializados, cada vez tienen más calado en nuestra sociedad. Los españoles son consumidores conectados y están acostumbrados a resolver sus necesidades y problemas a través del mundo online. Por ello, valoran aquellas soluciones digitales legales que le aporten fiabilidad, exhaustividad y automatización sin perder el contacto con el profesional de la abogacía”.

Durante el evento, Rocket Lawyer ha anunciado el lanzamiento en España de su versión e-commerce de la plataforma legal. Esto implica que además de las guías legales gratuitas que ya estaban disponibles y que se han amplían de manera continua, partir de ahora los usuarios podrán adquirir documentos jurídicos (contratos y cartas) personalizados cuando lo deseen a través del servicio ‘Pago por documento’, o bien optar por un modelo de suscripción mensual con acceso a todos esos documentos en todas las áreas del derecho, así como al servicio ‘Abogado a la escucha’, que permite consultas jurídicas gratuitas y personalizadas.

Mara Monreal, presidenta de la Confederación Española de Abogados Jóvenes (CEAJ), ha comentado en la clausura del evento: “Contar con plataformas online como Rocket Lawyer es necesario para los profesionales del Derecho y su evolución en el mercado. Sabemos que son y serán claves a la hora de ayudarnos y facilitarnos el trabajo”.