“Para ofrecer un buen servicio es imprescindible escuchar a nuestros usuarios”
Entrevista a Nadia Dominguez, Directora Comercial Automoción de Europ Assistance España
Motor
Hacia dónde va el seguro de Autos: los expertos opinan
Hemos preguntado a varios profesionales con acreditado prestigio en el ramo que nos indiquen, cuáles son, a su juicio, las tendencias de futuro que se observan en el seguro del Automóvil, tanto en lo que toca a coberturas como a servicios.
El coche eléctrico arranca despacio
Las matriculaciones de vehículos eléctricos e híbridos presentan altísimas tasas de crecimiento, aunque por el momento suponen una mínima porción del parque automovilístico. El seguro se adapta ya a esta nueva realidad.
Tesla quiere lanzar sus propios seguros de coche
La compañía estadounidense ha anunciado su inminente entrada en el ramo de Autos al considerar demasiado caras las primas que las compañías tradicionales cobran a los conductores de sus vehículos.
El coche autónomo se despliega gradualmente
Los vehículos incorporan cada vez más prestaciones semiautónomas de conducción, y se espera que, para 2030, el 15% de los nuevos coches sean plenamente autónomos. El seguro se prepara para los cambios que traerá esta evolución.
El seguro de Autos avanza a dos ruedas
Aumenta el uso de motocicletas, escúteres y ciclomotores, especialmente entre hombres de todas las edades, mientras la prima media cae y el seguro a terceros sigue siendo el preferido por los conductores
Las ‘telecos’ desembarcan en Autos mientras sigue la guerra de precios
El ramo se prepara para el desembarco de nuevos y poderosos competidores, como las grandes operadoras de telecomunicaciones, mientras arrecian las agresivas campañas publicitarias que trivializan el precio del seguro.
El bajo crecimiento se instala en el ramo de Autos
El seguro del Automóvil creció en 2018 a un ritmo moderado en comparación a anteriores ejercicios, y este año parece seguir en la misma senda, influenciado por la ralentización de la economía y a la espera de la consolidación de las nuevas tendencias de movilidad.
La prima media se estanca a la baja en Autos
Continúan cayendo los precios de los seguros de Autos, con la notable excepción de la modalidad de Todo Riesgo, que permanece al alza.
La infidelidad de los clientes de Autos, al alza
Las fugas de clientes vuelven a crecer en el ramo de Autos tras una temporada de contención. El precio sigue siendo el principal factor que lleva a los asegurados a
