Chatbots: herramienta clave en la atención al cliente

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El auge de los bots conversacionales ofrece al seguro muchas posibilidades para mejorar la experiencia del cliente, aunque el contacto humano es insustituible en determinados procesos.   Un chatbot o bot … Leer másChatbots: herramienta clave en la atención al cliente

Tendencias de futuro en el sector asegurador

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Tecnologías como el Big Data, la Inteligencia Artificial, los drones, los nanobots, el Internet de las Cosas o la biotecnología prometen cambios disruptivos que traerán muchas novedades al sector asegurador … Leer másTendencias de futuro en el sector asegurador

La digitalización, clave de eficiencia, ahorro de costes y cercanía

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La implementación de las nuevas tecnologías afecta a toda la cadena de valor y es crítica en la mejora de la experiencia del cliente y en la optimización de los … Leer másLa digitalización, clave de eficiencia, ahorro de costes y cercanía

Inteligencia Artificial: una realidad para el sector asegurador

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Las nuevas tecnologías de IA y Machine Learning ofrecen al seguro un sinfín de aplicaciones y posibilidades que apenas están empezándose a explotar. Según un informe publicado por GlobalData el … Leer másInteligencia Artificial: una realidad para el sector asegurador

Ciberseguros, el próximo ‘must have’ en la cartera aseguradora de la empresa

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El incremento constante de nuestra dependencia de la tecnología y los riesgos derivados de ello, como el auge de los ciberdelitos, se intensifica con el Covid-19, convirtiendo los seguros que … Leer másCiberseguros, el próximo ‘must have’ en la cartera aseguradora de la empresa

El sector insurtech ha llegado para quedarse

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La insurtech está transformando a marchar forzadas el sector asegurador, aportando innovación tecnológica en todos los aspectos del negocio de la mano de nuevos y potentes actores, espoleados además por … Leer másEl sector insurtech ha llegado para quedarse

La crisis del Covid-19 pone a prueba la digitalización en el seguro

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La agilidad y prontitud de la respuesta del sector asegurador a la pandemia se refleja en la buena adaptación al teletrabajo durante el confinamiento, gracias a que las empresas tenían … Leer másLa crisis del Covid-19 pone a prueba la digitalización en el seguro

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