DAS potencia su enfoque a cliente con una nueva área de Oferta, que dirigirá Aitor Cruz

Editar noticia  Redacción

Con el fin de potenciar su enfoque hacia el cliente, tanto en captación como en capacidad de mejorar el servicio y hacerlo más atractivo, la compañía de seguros de defensa jurídica ha creado un área nueva en su estructura, ‘Oferta’ y ha colocado a Aitor Cruz al frente, como director.

Esta nueva área de ‘Oferta’, es transversal, se convierte en parte de la estrategia de futuro de la compañía aseguradora y busca impulsar el negocio de DAS hacia el usuario final. Estará enfocada al diseño de una atractiva propuesta de valor para el cliente final como parte de su estrategia de negocio.

Aitor Cruz es licenciado en Administración y Dirección de empresas por la Universitat Pompeu Fabra y cuenta con un Programa Desarrollo Directivo por IESE, así como un Programa de Dirección General por EADA. Su trayectoria profesional ha estado centrada en la consultoría estratégica en empresas como Deloitte o Everis, así como en desarrollo de negocio en VidaCaixa, llevando a cabo proyectos de creación de nuevos productos, planificación e innovación. En la actualidad, Cruz es también profesor universitario de dirección y organización de empresas.

En su posición, Cruz liderará la transformación del área de desarrollo de negocio que pivotará sobre tres ejes fundamentales: cliente, oferta e innovación en la organización. Para Jordi Rivera, CEO de DAS Seguros, “esta incorporación se enmarca en una transformación que afectará a toda la organización y que tiene por objetivo dotar al cliente de los mejores servicios de protección jurídica, adaptándonos a las nuevas disrupciones tecnológicas y mejorando día a día la oferta que incluimos en nuestra cartera de soluciones”.

Como responsable de oferta, Aitor Cruz estará encargado de reforzar el negocio de DAS Seguros en lo relacionado a la captación de cliente, creando una propuesta de valor interesante y adaptada a las necesidades reales de la sociedad actual, aportando soluciones innovadoras.

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